"Die schnelle Verteilung von Informationen über das InfoCenter minimiert die Anzahl der Telefonate."

Die Camenzind Immobilien AG  setzt seit einigen Jahren Woonig für die Bewirtschaftung ihrer Immobilien ein Geschäftsführer Marco Camenzind  hebt insbesondere die schnelle Verteilung von Informationen über das InfoCenter hervor. Nicht nur werden alle Bewohner gleichzeitig über Störungen oder Neuigkeiten informiert, sondern auch Telefonate deutlich minimiert. Wie haben sich Ihre Arbeitsprozesse seit der Einführung von Woonig positiv verändert bzw. verbessert und wie zeigt sich dies konkret im Alltag? Bei Reparaturmeldungen, können wir noch schneller reagieren und der Kunde ist laufend über den aktuellen Status informiert. Inwiefern sorgt Woonig neben der Prozessverbesserung auch für Zeitersparnisse? Durch die schnelle Verteilung von Informationen über die Pinnwand bzw. das InfoCenter, werden alle Bewohner gleichzeitig über mögliche Störungen informiert, was die Anzahl der Telefonate minimiert. Wie ist die Rückmeldung der Mieter & Stockwerkeigentümer? Grundsätzlich sehr positiv. Am Anfang etwas skeptisch, doch nach einigen Monaten sehr positiv. Nennen Sie Ihre TOP 3 Woonig Features, mit denen Sie am liebsten arbeiten. 1. Meldungen erfassen 2. InfoCenter/Pinnwand 3. Dokumente zur Verfügung stellen Welche Empfehlungen haben Sie für diejenigen, die noch zögern, eine digitale Lösung zur Immobilienbewirtschaftung einzusetzen? Mit der Einführung lieber früher als später beginnen. Ohne wird es in Zukunft schwer, da der Fachkräftemangel zur Effizienzsteigerung zwingt. Gibt es etwas, das Sie besonders positiv an unserer Plattform hervorheben möchten? Mehrsprachigkeit, laufende Weiterentwicklung und schneller Support.